Nuestros Servicios
Asesorías personalizadas y acompañamientos al dueño o cuidador de cualquier animal, brindando resultados confiables, certeros y rentables
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Grandes especies
Ayudamos a diagnosticar enfermedades reproductivas y evaluación de sistemas hepático, renal, respiratorio, pancreático, hormonal, digestivo y muscular.
Animales de compañía
Ayudamos a diagnosticar y evaluar enfermedades de los sistemas hepático, renal, respiratorio, pancreático, hormonal, digestivo y muscular.
Exámenes especiales
Complementar y profundizar los análisis permite identificación precisa. Gracias a nuestra alta tecnología, métodos estandarizados y precisos, un sistema robusto de calidad y principalmente un equipo humano altamente calificado, permite que nuestra área de exámenes especiales sea único en Colombia.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el horario de atención de Zoolab Colombia?
Nuestro horario para recepción de muestras es de 8:00 am a 5:00 pm de lunes a sábado.
¿USTEDES PUEDEN TOMAR LA MUESTRA DE MI MASCOTA?
La muestra debe ser tomada por un profesional veterinario y enviada a Zoolab Colombia. Según los lineamientos de nuestro ente regulador, el cual es el ICA, no estamos autorizados para la toma de muestras dentro de nuestras instalaciones.
¿PUEDEN RECOGER MUESTRAS FUERA DE BOGOTÁ?
Claro que sí, por cuestiones logísticas, nuestros mensajeros hacen recolección de muestras hasta Chía, La Calera, El Rosal, Mosquera y Soacha. Sin embargo, se puede contactar con nosotros y podemos llegar a un acuerdo para la recolección de las mismas.
¿CÓMO PUEDO ENVIAR MIS MUESTRAS SI ME ENCUENTRO FUERA DE BOGOTÁ?
Puede hacer el envío de las muestras por transportadoras certificadas. Les recordamos gentilmente que las muestras deben venir empacadas garantizando la cadena de frío y demás requerimientos estipulados para la muestra.
¿QUÉ MUESTRA DEBO ENVIAR PARA SEROLOGÍA?
La muestra requerida es sangre total sin anticoagulante o suero sanguíneo.
¿CÓMO DEBO EMBALAR LAS MUESTRAS SI LAS VOY A ENVIAR POR CORREO CERTIFICADO?
Las muestras deben venir en una cava con triple embalaje, debidamente marcadas con tinta indeleble y gel refrigerante que asegure su conservación durante el trayecto.
¿PUEDO ENVIAR MUESTRAS HEMOLIZADAS PARA SEROLOGÍA?
No, las muestras deben venir en condiciones óptimas, libres de hemólisis y lipemia.
DILIGENCIÉ MAL EL NÚMERO DE MICROCHIP DE MI CABALLO EN LA ORDEN PARA EL EXÁMEN DE ANEMIA INFECCIOSA EQUINA. ¿PUEDO SOLICITAR CAMBIO DE RESULTADO?
Claro que sí, debe enviar un correo haciendo la solicitud a sac@zoolabcolombia.com quien remitirá la información al área de inmunología y se dará respuesta a su solicitud en las siguientes 24 horas calendario.
¿Cuál es el costo del servicio de mensajería para recolección de muestras?
Déjanos un mensaje
sac@zoolabcolombia.com
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CEL: 313 377 6385 / (601) 704 4879
